ご利用ガイドUser Guide

商品注文方法

  1. ご希望の商品ページにて数量を決定し「カートに追加する」をクリック
  2. 「ご購入手続き」へ進み、お客様情報や配送先を入力してください。
  3. 「配送方法」「お支払い方法」を選択してください。
  4. ご注文内容を確認し「ご注文完了」をクリックしてください。手続き完了となります。
  5. ご注文確認メール(自動配信)が届きますのでご確認をお願いします。

お支払いについて

オンライン決済

クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX) PayPay Amazon Pay 楽天ペイ 銀行振込(バーチャル口座)

銀行振込(前払い)

PayPay銀行 楽天銀行 指定金融機関へお振込をお願いします。 (受注完了メールに、銀行振込先の記載がございます) 振込手数料はお客様のご負担となります。

配送について

ヤマト宅急便(クール)にてお届けします。
送料は下記の通りです。

通常: 1,500円
北海道・沖縄・離島: 1,800円
国外:不可

ご注文商品の合計が10,000円(税込)以上の場合、送料が無料となります。

時間指定について

ご注文日から7日後以降の配送日時をご指定いただけます。 午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時

ご予約商品について

かに商品は、2023年11月10日〜2024年3月20日までの冬季限定の販売となります。 期間限定商品のため、販売開始期間内の配送日指定で賜ります。 配送日はコンビニ決済をご利用の場合、2ヶ月先まででお選びください。 コンビニ決済以外では、3ヶ月先までの発送日をお選びいただけます。

消費税について

ジビエ・鮮魚の類は軽減税率の対象となる飲食料品扱いとなりますので、消費税は8%となります。
配送料・その他サービス料がかかるものにつきましては、消費税は10%となります。

返品について

原則、お客様のご都合による返品・交換およびキャンセルは一切お受けできません。

ただし、お届けした商品がご注文いただいた商品と異なる場合、または商品到着時点において商品不良・破損品であると当社が判断した場合は返品・交換を承ります。

誠に申し訳ございませんが、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。
なお、返品・交換時の送料につきましては当店が負担いたします。

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